『人望が集まる人の考え方』から学ぶ～税理士が社長に伝えたい“人がついてくるリーダーの習慣”～

経営者が実践すべき『人望が集まる人の考え方』の３つの原則

① 相手の承認欲求を満たす

本書の最重要ポイントは、「人は皆、認められたい欲求で動く」という人間心理です。

会社の現場でも例外ではありません。

• 部下の小さな工夫を見逃さず褒める

• 「助かった」「あなたのおかげだ」と伝える

• できている部分を具体的に言語化する

これだけで、スタッフの自主性や前向きな姿勢が生まれます。承認を受けた人は、会社のために自分から動き始めるようになります。

② 聴く力が、社長の影響力を決める

レス・ギブリンは「聴く力」こそ人望の土台と強調します。

経営者はどうしても“解決策をすぐに提示するクセ”がつきがちですが、
社員が求めているのは 「まず話を受け止めてくれる人」 です。

経営で使える聴き方：

• 急いで結論を返さず、まず最後まで聞く

• 感情を理解し「それは大変だったね」と受け止める

• 否定せず、質問で本音を引き出す

社長が話を聴く姿勢を見せると、社員は安心し、問題も早期に共有されやすくなります。

③ 批判では組織は動かない。理解が人を動かす

批判や否定をされてやる気が出る人はいません。
会社の成果が伸びない組織の多くは、否定の空気が蔓延しています。

レス・ギブリンは、批判を避けることを「人間関係の投資」と表現します。

社長が実践したいポイント：

• 間違いを責めるのではなく改善のための対話にする

• 相手の立場や背景を理解してからアドバイスをする

• 良い点と改善点をセットで伝える

これだけで、社員は防御的ではなく協力的な状態になり、組織の風通しが大きく改善されます。

税理士として見てきた「人望を集める社長の共通点」

数多くの経営者と接してきた中で、業績が伸びる会社の社長には共通点があります。

• 朝の挨拶を欠かさない

• 小さな成長をよく見ている

• 叱る前に“理由”を必ず聞く

• スタッフの成功を誰よりも喜ぶ

• 自分よりも周囲を優先して考える

これらはすべて、レス・ギブリンが説く「人望が集まる考え方」そのものです。

人望がある社長のもとには、自然と良い人材が集まり、
既存のスタッフも会社を自分ごと化して動いてくれます。

まとめ「人望」は経営の成果を加速させる

『人望が集まる人の考え方』は、
社長が組織を動かすうえで必ず役に立つ人間心理の教科書です。

• 承認する

• 聴く

• 批判しない

この３つを習慣にするだけで、組織の雰囲気は驚くほど変わります。
社員が動き、会社が動き、数字もついてくる。
人望は、経営における最強の無形資産と言えるでしょう。

税理士として、顧問先の社長にぜひ読んでいただきたい一冊です。